🔒 GİZLİLİK POLİTİKASI
Pino Baby, kullanıcılarının gizliliğine önem verir. www.pinobebek.com adresinden erişilen web sitemiz üzerinden toplanan kişisel bilgilerinizin korunmasına yönelik bu Gizlilik Politikası, sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
• Ad, soyad
• Teslimat ve fatura adresi
• Telefon numarası, e-posta adresi
• Ödeme yöntemi bilgileri (kredi kartı detayları hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz, güvenli ödeme altyapısı kullanılır)
• IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri
• Alışveriş geçmişi ve kullanıcı tercihleri
• Çerez (cookie) verileri
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
• Müşteri hizmetleri ve iade taleplerinin yönetilmesi
• Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
• Kampanya ve promosyonlardan haberdar edilmeniz (açık rıza varsa)
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• Web sitesinin teknik işleyişinin sağlanması ve güvenliğinin korunması
3. Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
• Siparişinizin teslimatı için kargo firmalarıyla
• Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme hizmet sağlayıcılarıyla
• Yasal zorunluluklar gereği resmi kurumlarla
• Destek hizmetleri (IT, pazarlama vb.) sağlayıcılarla
Bu taraflarla sadece gerekli bilgiler, hizmetin ifası için sınırlı olarak paylaşılır.
4. Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Verileriniz, güvenli sunucularda şifrelenmiş ve erişim kontrollü ortamlarda saklanır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde tarafımızca saklanmaz.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve web trafiğini analiz etmek için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
6. Haklarınız
6698 sayılı KVKK uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak şu haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Otomatik sistemler sonucu aleyhinize oluşan sonuçlara itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
7. Politika Değişiklikleri
Pino Baby, bu gizlilik politikasını gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir. Güncellemeler www.pinobebek.com üzerinden yayımlanarak yürürlüğe girer.